Спецификация системы хранения данных
Наша цена на оборудование вышла 500 тыс. $ Клиент запросил счёт и потом пропал. Позднее оказалось, что он нашёл нового поставщика. Тот дал на 5 тыс. долларов дешевле и сказал, что привезёт оборудование быстрее, чем вы. По итогу оборудование на таможне не пропустили, так как не было получено разрешение от правообладателя.
Мы по своему опыту объяснили ему, что есть вариант или отправить оборудование в страну производства или отправить его в другую страну, которая используется, как транспортный хаб для многих производителей, что увеличит сроки поставки оборудования.
Как итог клиент потерял порядка месяца по времени и те самые 5 тыс.$. А так же клиент получил испорченные отношения с заказчиком и выросшую себестоимость
Оптимизация IT-инфраструктуры
Обратился к одному из наших российских дистрибьюторов. Дистрибьютор ему отказал, потому что: Оборудование уже было снято с производства и с технического обслуживания. Предложил поставить новую линейку оборудования заказчику за 2 млн $
Мы нашли это оборудование, привезли и поставили за стоимость в 10 раз дешевле стоимости дистрибьютора
Клиент обратился за поставкой 2000 ноутбуков. Мы ранее специализировались только на поставках серверов, но после событий 2022 года стали поставлять ещё и ноутбуки.
Чтобы подстраховаться с юридической стороны, мы поехали к производителю, для проверки лицензий, складов и офисов. Удостоверились, что компания надёжная. Однако, получив ноутбуки на нашем складе в Китае, мы обнаружили, что в них установлена windows home, вместо windows professional по срецификации. Так как мы производим фото и видео фиксацию при проверке оборудования, то смогли доказать свою правоту поставщику, и в течение недели получили партию ноутбуков с нужной ОС.
Наша компания сопровождает сделку на всех этапах, чтобы вам пришло именно то оборудование, которое вы заказывали.
Тщательная проверка поставщика
После формирования КП клиент вернулся и сказал, что нашел предложение на 100 $ меньше с одного процессора. Работая много лет в рынке и зная реальные цены мы заподозрили неладное, подключили своих сотрудников в Китае, проверили производство, лицензии и взяли на тест эти самые процессоры.
По результатам экспертизы оказалось, что 1/3 процессов не соответствует заявленным техническим параметрам и оборудование пришлось бы возвращать.
В этой ситуации нам удалось уберечь своего клиента, который не потерял время, деньги и свои нервы на возврате оборудования, финансовых издержках, логистике и т. д.