Спецификация системы хранения данных
Оптимизация IT-инфраструктуры
Обратился к одному из наших российских дистрибьюторов. Дистрибьютор ему отказал, потому что: Оборудование уже было снято с производства и с технического обслуживания. Предложил поставить новую линейку оборудования заказчику за 2 млн $
Наша цена на оборудование вышла 500 тыс. $ Клиент запросил счёт и потом пропал. Позднее оказалось, что он нашёл нового поставщика. Тот дал на 5 тыс. долларов дешевле и сказал, что привезёт оборудование быстрее, чем вы. По итогу оборудование на таможне не пропустили, так как не было получено разрешение от правообладателя.
Мы нашли это оборудование, привезли и поставили за стоимость в 10 раз дешевле стоимости дистрибьютора
Мы по своему опыту объяснили ему, что есть вариант или отправить оборудование в страну производства или отправить его в другую страну, которая используется, как транспортный хаб для многих производителей, что увеличит сроки поставки оборудования.
Как итог клиент потерял порядка месяца по времени и те самые 5 тыс.$. А так же клиент получил испорченные отношения с заказчиком и выросшую себестоимость
Клиент обратился за поставкой 2000 ноутбуков. Мы ранее специализировались только на поставках серверов, но после событий 2022 года стали поставлять ещё и ноутбуки.
Чтобы подстраховаться с юридической стороны, мы поехали к производителю, для проверки лицензий, складов и офисов. Удостоверились, что компания надёжная. Однако, получив ноутбуки на нашем складе в Китае, мы обнаружили, что в них установлена windows home, вместо windows professional по срецификации. Так как мы производим фото и видео фиксацию при проверке оборудования, то смогли доказать свою правоту поставщику, и в течение недели получили партию ноутбуков с нужной ОС.
Наша компания сопровождает сделку на всех этапах, чтобы вам пришло именно то оборудование, которое вы заказывали.
Тщательная проверка поставщика
После формирования КП клиент вернулся и сказал, что нашел предложение на 100 $ меньше с одного процессора. Работая много лет в рынке и зная реальные цены мы заподозрили неладное, подключили своих сотрудников в Китае, проверили производство, лицензии и взяли на тест эти самые процессоры.
По результатам экспертизы оказалось, что 1/3 процессов не соответствует заявленным техническим параметрам и оборудование пришлось бы возвращать.
В этой ситуации нам удалось уберечь своего клиента, который не потерял время, деньги и свои нервы на возврате оборудования, финансовых издержках, логистике и т. д.